🛠產品非人為寵為因素【保固一年】

台灣保固，以寄零件給你自行更換為主（會教學）

(買家需自行負擔運費)

．因網購僅能參考商品說明介紹，無法看到實際商品，有可能產生商品認知差異，建議購買前先至實體門市觀看與諮詢。

．商品出貨前都經過詳細檢驗，收到商品開箱請錄影，若發生新品不良的情況，請隨即與我們聯繫。

單買一台請選超商出貨哦！購買二台以上請選宅配

偏遠地區需補貼運費

【退換貨須知】

．鑑賞期為猶豫期並非拆封試用期，商品退換貨時須為《全新狀態》，收到商品後若欲辦理退貨，請盡速與我們聯繫；若經拆封使用，則需負擔整新費(費用依原廠報價)。

．退換貨必須保持商品全新，且保有相關配件（原廠紙箱、保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整。

．如非新品瑕疵而須退貨，請將商品恢復《全新狀態》，若經拆封使用以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

．商品收回後，若發生損壞、刮傷、缺件、破損等情況，以致無法當新品再販售時，消費者將負擔商品整新之費用，否則將影響消費者退換貨之權益。

．鑑賞期內請保留「原運送外箱」，勿丟棄或讓物流公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。

Ｑ＆Ａ

家裡沒有WIFI可以使用嗎？

可以，只需在初次設定時，透過手機開啟熱點來分享網路，將餵食計劃設定好後，設備會將餵食計劃儲存在晶片內。設備會依照您最初設定的餵食計劃，準時按量投放飼料

※視訊款沒有WIFI無法使用視訊

※視訊款可以連接2.4加5G、WiFi版不能連接5G

如果第一次無法連接APP該怎麼辦？

我們提供了詳細的說明書，按照指示步驟操作，就能輕鬆完成設置。如有任何問題，隨時聯繫客服，我們將協助您解決並完成連接

可以多台手機同時控制設備嗎？

可以，您只需先將設備綁定至一部手機。只需在APP裡進行分享設定即可控制同一台設備

他是單用電池嗎？分別可以用多久？

可以使用電池供電，視訊版約7天、WiFi版約15天

※電池模式下不能使用網路功能及餵食控制APP

水沒了會一直出來嗎？

水會自動補充到一定位置自動停止

視訊畫面清楚嗎？

300萬/2K畫質

濾芯是可換的嗎？

此款沒有濾芯