🛠產品非人為寵為因素【保固一年】
免費代送回原廠維修
(買家需自行寄回台灣購買地，負擔台灣來回寄送運費)
如遇機器維修不好者直接換新機，購買七天內產品故障直接換新品。
．因網購僅能參考商品說明介紹，無法看到實際商品，有可能產生商品認知差異，建議購買前先至實體門市觀看與諮詢。
．商品出貨前都經過詳細檢驗，收到商品開箱請錄影，若發生新品不良的情況，請隨即與我們聯繫。
因商品材積超過超取限制故只有宅配
偏遠地區需補貼運費
【退換貨須知】
．鑑賞期為猶豫期並非拆封試用期，商品退換貨時須為《全新狀態》，收到商品後若欲辦理退貨，請盡速與我們聯繫；若經拆封使用，則需負擔整新費(費用依原廠報價)。
．退換貨必須保持商品全新，且保有相關配件（原廠紙箱、保護袋、配件包裝、保麗龍、贈品、所附文件...等）之完整。
．如非新品瑕疵而須退貨，請將商品恢復《全新狀態》，若經拆封使用以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
．商品收回後，若發生損壞、刮傷、缺件、破損等情況，以致無法當新品再販售時，消費者將負擔商品整新之費用，否則將影響消費者退換貨之權益。
．鑑賞期內請保留「原運送外箱」，勿丟棄或讓物流公司收走，以便退換貨返還時保護商品使用。
Ｑ＆Ａ
如果第一次無法連接APP該怎麼辦？
我們提供了詳細的說明書，按照指示步驟操作，就能輕鬆完成設置。如有任何問題，隨時聯繫客服，我們將協助您解決並完成連接
可以多台手機同時控制設備嗎？
可以，您只需先將設備綁定至一部手機。只需在APP裡進行分享設定即可控制同一台設備
適合哪些體型的貓咪？
體重約在8kg以內的貓咪使用
建議用哪種貓砂？
建議使用凝結型貓砂，可使用礦砂、小顆粒豆腐砂、吸水性較良好的凝結型貓砂
